Política de privacidad

La Política de Protección de datos Personales se aplicará para toda la base de datos o archivos que contengan
 
La presente Política de Protección de Datos Personales regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales por parte  de Luisa Soto Joyería, a  sus clientes activos y potenciales, brindando herramientas que garanticen la autenticidad, confidencialidad, protección e integridad de la información.

Esta Política se estructura siguiendo los mandatos de la Constitución Política y las disposiciones contenidas en los artículos 15 y Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios .

LUISA SOTO JOYERIA tendrá presente que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que solamente ellas pueden decidir sobre los mismo y, por lo tanto, hará uso de dichos datos solamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada dentro de su objeto social, respetando en todo caso las normas vigentes sobre la Protección de Datos Personales.
 ALCANCE DE LA POLÍTICA

  • Se ha estructurado considerando todos los procesos de LUISA SOTO JOYERIA, según su objeto social, con el propósito de que sea conocida, implementada y cumplida por todo su personal incluido terceros, que deban realizar algún tratamiento de los datos personales recolectados por ella.


    IDENTIFICACION DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
 
LUISA SOTO JOYERIA, Compañía con domicilio en el Kilómetro 1 vía a Armenia, Altavista C:14 Pereira Risaralda ( Colombia )
Cel: 3118275086
 
 
 
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

LUISA SOTO JOYERIA incorpora en todas sus actuaciones el respeto por la protección de datos personales y, por consiguiente, se regirá por los siguientes principios:

• Principio de Legalidad en materia de Tratamiento de datos: El tratamiento de datos es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley 1581 del 2012 y sus decretos reglamentarios.

• Principio de Finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución Política y la ley, la cual debe ser informada al Titular.

• Principio de Libertad: El tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

• Principio de Veracidad o Calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

• Principio de Transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable de dicho tratamiento o del Encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

• Principio de Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento de datos personales solo podrá realizarse por las personas autorizadas por el Titular y/o previstas en la Ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la citada ley.

• Principio de Seguridad: La información sujeta a tratamiento por el Responsable del Tratamiento se manejan adoptando todas las medidas de seguridad que sean necesarias, para evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

• Principio de Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de la base de datos de LA COMPAÑÍA, están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley y en los términos de la misma.
 
 
AUTORIZACION  Y RECOLECCION DE DATOS
 
LUISA SOTO JOYERIA solicitará la autorización para el tratamiento de datos personales por cualquier medio que permita ser utilizado
Los datos personales hacen parte del conjunto organizado de datos personales que sea objeto del tratamiento, necesarios para que una persona pueda interactuar con otras o con una empresa
 
Cuando accedes a nuestro sitio web recopilamos información, sobre los sitios web que visitas, términos de búsqueda y la información de cómo interactúas con ellos.
 
 
 
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

Los Titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos frente a los responsables o encargados del tratamiento. Este derecho será ejercido entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
 
  • Revocar la autorización del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

 Acceder de forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido suministrados.
 
 
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES  Y FINALIDAD.

Las operaciones que constituyen tratamiento de datos personales por parte de LUISA SOTO JOYERIA, en calidad de responsable o encargado del mismo,serán para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales y fortalecimiento de relaciones con terceros.
Recoge, recolecta,  almacena y usa datos de personas naturales, con quien tiene o ha tenido información tales como: contratistas, empleados, clientes, distribuidores,posibles clientes, deudores, para los siguientes propósitos:
 
Dar tratamiento y respuesta a las peticiones, quejas, reclamos, calidad en el servicio, sugerencias y/o felicitaciones.
Realizar estudios de mercado sobre hábitos de adquisición para análisis y uso interno
 
Adelantar encuestas de satisfacción de usuarios y/u otro tipo de encuestas.
 
Enviar mensajes con contenidos de productos, campañas, notificaciones, información relativa sobre promociones y descuentos, a través de correo electrónico y/o mensajes de texto al teléfono móvil.
 
Transferir la información recopilada a diferentes areas de la compañía, dentro y fuera del país, cuando ello sea necesarios, para el desarrollo de la empresa           ( cobros, recaudos, campañas de publicidad, entre otros )
 
Otras actividades similares a las anteriormente mencionadas, que constituyan una necesidad para el desarrollo de la compañía